Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere hochwertigen Wasserfiltersysteme wissen müssen.
Wie oft muss die Alb Filter Kartusche gewechselt werden?
Für eine optimale Filterleistung und Hygiene empfehlen wir den Austausch der Filterkartusche alle 6 Monate, abhängig von der Wasserqualität und dem individuellen Verbrauch.
Sind die Alb Filter Systeme mit Standard-Armaturen kompatibel?
Ja, unsere Filtergehäuse sind so konzipiert, dass sie mittels Standard-Gewinden (z. B. M22 oder 1/2 Zoll) problemlos an die meisten gängigen Küchen- und Duscharmaturen passen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.
Kann ich die Filterkartuschen recyceln?
Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Die verbrauchten Kartuschen können über den Hausmüll entsorgt werden, während wir kontinuierlich an Programmen zur Rückführung von Gehäusekomponenten arbeiten.
Was mache ich, wenn der Filter nicht passt?
Sollte ein Adapter fehlen oder das System nicht passen, können Sie unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Adapters.